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2005年06月11日
今日（昨日）の珍客 その２
昨日は超ワガママ客の応対で疲れました。
レジでのトラブルで一番多いのは、金銭の受け渡し？？、いや、金銭の受け
渡しによるミスはこちらから「申し訳ありません」と謝れば大概のお客さんも
許してくれるんです。
一番お客さんが爆発するのは実は「レジの順番」。もし割り込みなどがあれば
狂ったように怒り出す客も少なからずいるのです。昨日の客（あえて敬語は付
けない）はそれで矛先は私に向きました。年齢３０代女性、数人の子供連れ
です。おまけに余程腹が立っていたのか退店後、180度振り返ってまた入店。
「ガンつけやがってなんか文句でもあるんか！」とタンカ切る始末。
私の勤務する店は色々あって（ちょっと公に書けない）下手に抵抗したら大
問題になる可能性もあり、適当に謝ってお引取り願いましたが、あの下品な
母親の下で育つ子供達の将来は一体、どうなってしまうんでしょうね・・・。
そうそう、もう随分前の話ですが神戸市内でのファーストフード店では順番待
ちのトラブルで乱闘騒ぎを起こした家族連れ（双方）もいましたっけ。ちょっと
順番違ったぐらいでのロスタイムなんか、ほんの数分なんですが、それで
大爆発してしまう人間って本当に弱い動物です（勿論、私も含め）
投稿者 road88 : 2005年06月11日 13:24