« このblogについて | メイン | エアコン »

2006年07月13日

超多忙状態続く

店舗改装が終わって落ち着いた・・・・と思った途端に今度は退職者が続出、
人手不足という事態に。勿論コストダウンが至上命令の会社なので人員補
充なんてしません。お陰でこちらにも業務負担が増えた上、連日の高温多
湿の倉庫作業なので帰ってきたらバタンキューです。
このblog更新作業の他、色々な作業に手が回らない状態が続いています。
申し訳ないです。

売場でも余りの人手不足でお客さんから「何時まで待たせるのや!」という苦
情も続出。因みに経験上、お客さんが一番怒るクレームは「待たせ過ぎ」です。

徹底的に人件費カットした結果、サーヴィスダウンになってしまった・・・こんな
事態が日本各地で発生しているようです。「最近のお店って何だかサーヴィス
悪いなぁ」と思っている方も多いのでは?

トヨタのクルマがリコール届出を怠り、人身事故まで発生させていた問題が
新聞紙上を賑わせていますが、実はこれもコストダウンで設計関係の作業を
外注業者に「丸投げ」した結果だ、という感じの新聞記事を読みました。

古人曰く
 安物買いの銭失い

無駄を省くのは良いですが、度が過ぎるとあちこちで歪が発生するようです。

投稿者 road88 : 2006年07月13日 18:59

トラックバック

このエントリーのトラックバックURL:
https://blog.odorokutamegoro.com/mt-tb.cgi/1378_2802405523399

コメント

 お忙しい中、お疲れさまです。
 しんどいでしょうから返事は不要でお願いします。
 無理して更新しなくても、こちらもマイペースに覗いておりますんでご安心を。
 MACの付属ブラウザSafariでも、文字のサイズを大きくすると改行がずれてしまうようで、本来の表示にしようとすると、かなり小さい文字にしないと表示できません。すると、今度は文字が読めない・・・。まあ、他のHPでも、同じなので読み方は慣れました。
文字化けさえしなければ良いと思いますよ。一応動作報告。
 
 どの企業も、上の方はそろばん勘定だけなようで・・・。
 不正乗車が何パーセントとして何円、係員一人増やして何時から何時まで配置すると何円、じゃあ安い方を取ろうという計算。全く、悪いことも正しいことも、安ければそれで良いというお考えの様で、きちんと払うお客様、必死で働く係員なんてたまったもんじゃありません!まあ、踏切の異常を伝える信号装置のランプが回転すると綺麗と言える、運転課長がのさばる以上無理ないか。
 現場を無視して行く以上、いつかは破綻がくることでしょうなあ。
 合掌

投稿者 MO太 : 2006年07月17日 11:46

こんばんは。
コストダウンは至るところで行なわれていて、部品それぞれも強度をぎりぎりまで落として銭を浮かせている場合もあるとか。
先ごろ見つかったパロマの事件でも、本来は金属で作るべき部品がコストダウンのためにプラ製になっていたため故障が多く発生する要因の一つになったとか。
もっとも安くていいものを、と求める消費者の姿勢にも問題があるのかもしれません。
安くていいものなんて、本来存在しないのではないですか。いいものはアイディアから実際の作成、商品化まで時間も手間もかかるものです。お湯をかけたら3分後に出来ているものではないのですが。
いいものを手に入れるにはそれなりの対価が必要であるというごく普通の考え方はどこにいってしまったのでしょう。

投稿者 うえの : 2006年07月23日 23:10

MO太さま、うえのさま。
コメント遅くなりました。今日は休みでようやく一息つけました。

ブラウザでもIEとネットスケープでも閲覧出来たり出来なかったりする
のは不便ですね。最近はCSSを使えばかなり互換出来る、といわれています
がここからは私もこれから勉強しなければなりません。


私が勤める電器店では季節柄現在、扇風機が飛ぶように売れていますがその
多くはMade in China。大手家電メーカー製はともかく、如何にも「あちらの国の
メーカー」という製品は品質にも疑問を持つような作りです。勿論初期故障によ
るクレーム率も国内メーカー物に比べて桁違いに多い。
それと梱包している化粧箱も粗悪な材質で中には仕入れた段階で破れている
ものもあり、それを誤魔化すためでしょうか、化粧箱の上から更にセロハン袋で
梱包している製品もあります。

「安くて良い製品を」というのは買う側の理想と売る側のセールストークですが
現実はそんな美味しい話は少なく、まだまだ安かろう悪かろうが現実ですね。

さて昨日は「土用の丑」。何処のスーパーでもウナギの特売が行なわれていた
ようですが大衆向けのウナギの殆どが中国産。こちらも以前より重金属や薬品
で汚染されていると噂されていますが「でも国産モノは高いし・・・・」と庶民の多く
は仕方が無く今年も中国産を買い求めていたようです。

投稿者 たぐちひろき : 2006年07月24日 23:42

こんばんは。
とりあえず貼っておきます。

http://www.jcp.or.jp/akahata/aik4/2006-09-15/2006091503_01_0.html

投稿者 うえの : 2006年09月25日 22:24

コメントしてください




保存しますか?

(書式を変更するような一部のHTMLタグを使うことができます)